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  • 德意高德康:以创新制胜“大厨卫”战略-卫浴资

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      德意高德康:以创新制胜“大厨卫”战略-卫浴资讯德意控股集团自1992年发展至今已逾18年,如今集团下辖“经典厨卫”、“品质房产”、“实业投资”三大事业板块,员工3000余名,资产12亿元,销售超18亿元的大型现代化企业集团。正值德意赞助广州第二届房地产开发商的采购团晚宴活动,新浪家居记者采访了德意控股集团有限公司董事长总裁高德康先生。

      时间:2010年10月8日下午5:00

      地点:德意控股集团有限公司董事长总裁办公室

      嘉宾:德意控股集团有限公司董事长总裁 高德康

      采访:新浪家居 朱小超

      以下为采访实录:

    德意控股集团有限公司董事长总裁 高德康

      “会老友识新朋”赢得更大产业平台

      【新浪家居】:高董,您好!德意控股集团下辖“经典厨卫”、“品质房产”、“实业投资”三大事业板块。此次德意赞助广州第二届房地产开发商的采购团晚宴活动,德意对参与这样的活动有何预期呢?

      【德意 高德康】:我们此次积极参与中房协的活动主要是想借这个平台、借这个机会跟广大的知名房地产开发商和业内主流的建材企业有个熟识、交流、互动的一个机会。我觉得作为业内的一员,德意非常期望跟众多的合作伙伴一起来交流互动、相互了解、相互熟识,能够对这个行业做出各自应有的贡献。当然了,德意也是希望能够借此机会在行业当中去担当更多,同时也想得到一些预期中的收获。

      【新浪家居】:是否能具体谈一下这个“预期中的收获”?

      【德意 高德康】:事实上包括橱柜也好、电器也好,德意已经跟很多的知名地产商建立了广泛的合作,在这次会议上我们将会碰到很多的老朋友,这些老朋友差不多会占参会人员的一半以上,正像一句歌词“会会老朋友,结识新朋友”,为两块业务能够赢得更大的平台。

      【新浪家居】:德意的三大事业板块之间是否互相做着补充呢?三者之间的互动关系如何?

      【德意 高德康】:三者之间互动非常的有机和频繁。

      本身德意作为房地产公司来讲,我们也是建材产品的采购商,是甲方;同时我们目前的主业是橱柜,为广大的房产精装修楼盘做配套,我们又是乙方。所以我们的身份同时是甲方又是乙方,这两者之间的互动也很有意思。本身我们就是甲方,我们比其他建材企业更了解甲方在想什么、要什么,所以往往我们提供的商品和服务更能够迎合甲方的需求。对于我们房产公司来讲,特别是在橱柜领域更明白怎么样的产品才能够响应客户的需求,这可能比其他的房地产公司更具专业度体会更多些。

      既然我们德意做橱柜,毫无疑问对整个家装、家居肯定是有相应的研究。如果你不懂家装和家居就不太可能做好橱柜,不了解橱柜都不太可能做得好电器。因为电器是整个厨房当中的一个模块,厨房是整个家居领域当中的一个模块,家居是整个房地产当中的一个模块,这之间都是相互包容、相互依存的关系。

      我们的投资跟房产也互动的非常密切。比如说房产实际上从大的概念上面来讲,它兼具投资属性和产业属性,可以说房产本身就是一种投资,只不过在投资以后还有产业的运作。我们的电器跟橱柜当然是项产业,我们起步于产业,未来我们在投资的事情上面会做的更多,中间的房地产应该兼具这三种属性。

       创新制胜“大厨卫”

      【新浪家居】:高董刚才的谈话当中也谈到“大厨卫”这个概念,今年德意从厨房电器扩展到涵盖厨房电器、卫浴电器、整体橱柜的大厨卫领域,向更大的市场发出挑战。然而,卫浴电器、整体橱柜之前也有很多成熟的品牌运作着,就热水器一项产品而言就有很多业内知名品牌,德意将如何去与之分一杯羹?

      【德意 高德康】:从厨房领域向卫浴领域进发这是我们深思熟虑的,绝不是一时决策,而是一项战略决策。之所以敢向卫浴领域进军,并且推出卫浴柜、卫浴电器,我觉得也是应时应势而为。

      为什么这么说呢?其实我们可以凭借三方面的优势来分得一杯羹。靠前方面是得益于德意一贯的产品制造本质优势,如果产品本质都无法保证,那么干脆就不要往这个方向去做,没有消费者会接受你,企业也不可能长久地生存发展。

      第二个是网络和渠道的优势。比如说电器有3000个终端,这3000个终端事实上只要是面积稍微加以扩展,比如说现在我的门店是50个平方,我只要把50个平方扩展到70个平方,我就可以轻松地把卫浴电器植入进去。事实上我除了增加20个平方的面积以外,许多东西都是现成的。比如说品牌、营销人员、其他的供货、管理等等都是一样的,所以有非常大的公共资源可以去利用,这个资源就是其他新创企业无法做到的。同时扩展的面积用来展示我们的卫浴柜是非常成功的,平均单一顾客的销售金额就增长了差不多有1倍。一户人家就一套厨房,卫生间有一到四个不等,虽然单一的一套卫浴柜的金额肯定是比橱柜要小,但是三套四套加起来就刚好等于一套橱柜了。

      第三,我觉得是较重要的一点是德意一直以来的创新能力。不谦虚地讲,德意之所以这些年发展的还是相当不错,很重要一点就是创新能力。德意是靠创新提供行业特别商品的能力来获得市场份额的。上述两点都是基础,我觉得关键在于这第三点。包括热水器,我们是业内靠前家推出带有记忆引擎的热水器,我们的热水器可以根据消费者的消费喜好一一进行记录,自动辨别,等到积累到一定数据的时候,这个消费者所有的洗浴喜好都有保存,所以一下子就可以出来主人想要的水,包括温度、包括流量、包括出水速度等等,这在业内目前是没有的,所以创新能力是我们较重要的优势。

      【新浪家居】:今年德意为旗下丽博橱柜创立了一个全新品牌,将厨电与橱柜分离,此后是否会随着德意“大厨卫”的理念产生更多的细分品牌?

      【德意 高德康】:我们8月18日推出了丽博品牌的橱柜,应该说从原来的德意品牌转换成丽博品牌,这在外人看起来是非常冒险或者非常突兀的举动,但事实上从我们企业内部来说,这是非常自然、必然而正确的决策。

      为什么这么说呢?因为橱柜产品的特性带有非常明显的家居属性,比如说跟我们的沙发、窗帘、地板、吊顶、茶几是一个类别。家居属性的这些商品都是暖性材料做的,不是纺织品就是皮之类的暖性材料,而家电,像油烟机、灶具、消毒柜、烤箱和微波炉都是不锈钢和玻璃做的,它是冷性材料,所以一旦说到家电,给你的感觉就是冷冰冰的,就是理性的,带有男性化的倾向;一旦说到家居,都是温暖的、温馨的,多带有女性化的倾向。所以我们根据这样一个不同的商品属性,我们意图去建立不同的品牌。德意专注厨卫电器男性化品牌定位,丽博是女性化的定位,专门去做橱柜产品,不仅材料是暖性材料,从名字上一听就知道是女性化品牌,给人非常感性、优雅、温暖、印象。

      【新浪家居】:厨卫行业在浙江省的发展可谓如日中天,众多知名厨电品牌都在浙江这块沃土上发展壮大着,您是如何看待如今浙江的厨卫业的发展的?

      【德意 高德康】:浙江,再扩大一点叫江浙。江浙的厨卫品牌应该说基础好、历史长、定位高、做功精。从未来来看依然还是全国较主流的、较有竞争力的生产制造基地之一,这点我想在未来很长的时间当中都不会改变。与江浙长江长三角这一带的品牌企业可以相提并论的就是珠三角,事实上目前为止主要就是这两大块区域的企业在竞争,其他的企业也有,但是比例还是比较低的。

      大家都知道,长三角这块的企业档次更高一点,做功更精一点,价格也更高一些,从长期来看,我觉得这样的定位发展可能更有前途。广东的企业成本更低,产品相对跟华东来比要次一些,量也逐步减小,但因为中国的市场层次很丰富,各有所长没有好坏之分,所以在很长的时间当中相应依然能够活得非常滋润。

      “金九银十”德意表现良好

      【新浪家居】:我们刚刚度过了一个十一黄金假期,金九银十一直是房地产行业的惯有的说法,对于厨卫行业来说是否会受到金九银十的很大影响呢?

      【德意 高德康】:当然,电器也好、橱柜也好,它的销售还是跟家装联系在一起的,特别是像我们这些定位高端的品牌,新居、新装在整个消费当中的占比还是挺高的,我估计应该有70%到80%,而原来老产品的更换、换购比例恐怕较多也就是20%到30%。一年到头两波家装高峰,其中较旺的一波肯定是在金九银十,也就是整个下半年,因为更多的业主会有这种期望,在这个时候装修完,然后在那边放一两个月,春节前搬迁进去,这个习惯我想全中国都一样,所以金九银十肯定是销售较高峰,我们也是一样。

      【新浪家居】:10月7日上海刚刚公布了房产税细则,这个问题较近也闹的沸沸扬扬,自从上半年房产调控之后,如今又有房产税的细则公布,你觉得会不会对我们家居市场造成的影响更大?

      【德意 高德康】:我觉得影响不会太大,现在国务院出台的一系列政策打击的对象都是投机客,也就是说投机客买了房之后不会去装修不去住,有的投机客甚至已经到了几十套、上百套。其实这种行为对我们做家居没有一点好处,我们更希望是刚性需求的房产销售,因为刚性需求必然就要装修,装修了我们自然就有机会。所以政策打击的对象是投资客,而不是刚需,所以对我们的影响应该说是微乎其微,我们倒反而欢迎这样的打击,把房价适当降低下来一点,刚需就上来了,我们的市场就大了。

      【新浪家居】:我们十一期间的销售数据出来了吗,这次成绩如何?

      【德意 高德康】:出来了,因为电器基数比较大,销售增长始终保持在30%左右,今年也差不多,我们的橱柜量基数并不是那么大,所以它的增长可以用爆增来形容,增长了好多倍,整体的情况实际上还是不错的,功夫还要看平时。

      而卫浴电器的话,真正上市的时间比较晚,目前处于铺货阶段和被消费者认识的阶段,有个被慢慢接受的过程,我们也希望它稳健地走。

      【新浪家居】:感谢高董事长接受我们新浪家居的采访!

      来源:新浪家居

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